”The Biggest threat to your company is probably within”
Boston Consulting Group (BCG) beskriver i en artikel om fyra interna krafter som långsamt kan bryta ner en organisation: okunskap, tröghet, individualism och interna konflikter. Av dessa är de två sistnämnda särskilt kopplade till relationer som är av central betydelse för företagets framgång. När människor börjar optimera för sitt eget team, sin egen funktion eller sin egen framgång istället för företagets gemensamma mål uppstår silos, misstro och bristande samarbete.

Artikeln lyfter fram att framgångsrika organisationer bygger på förtroende, samarbete och gemensamt ansvarstagande. Ledare behöver aktivt skapa förutsättningar för att människor ska lyckas tillsammans genom att belöna gemensamma resultat, stärka relationer mellan ledare och skapa förståelse för andra delar av verksamheten.

En annan central poäng är att konflikter i sig inte är problemet. Olikheter och meningsskiljaktigheter kan bidra till bättre beslut. Problemet uppstår när konflikter blir personliga, när agendor går före organisationens bästa eller när irritation och misstro får gro under ytan. Därför behöver ledare skapa forum för öppna samtal, tydliggöra ansvar och hantera relationsfriktion tidigt.

Artikeln avslutas med att lyfta fram ödmjukhet, självreflektion och psykologisk trygghet som avgörande ledarbeteenden. När ledare vågar visa sårbarhet, bjuda in feedback och erkänna egna misstag blir det lättare för andra att vara öppna och ärliga, vilket stärker relationerna och organisationens förmåga att lära och utvecklas.

Referens
Bürkner, Baily, Chua and Leila; The Biggest threat to your company is probably within, March 17, 2026